개인정보 처리방침2019-02-28T16:09:07+00:00

메이븐 클라우드 서비스(주) 개인정보 처리방침

메이븐 클라우드 서비스 주식회사 (이하 “당사”)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

당사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1.민원 사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2.재화 또는 서비스 제공

서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3.마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

정보주체가 당사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 당사는 내부지침과 법령이 허용하는 범위에서 이용자의 개인정보를 지속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용한다. 다만 정보주체가 직접 회원 탈퇴를 신청하거나 개인정보 삭제를 요청한 경우 즉시 삭제처리 한다.

제3조 개인정보의 제 3자 제공

① 당사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.

② 당사는 다음과 같이 개인정보를 제 3자에게 제공하고 있습니다.

– 개인정보를 제공받는 자 : 메이븐코리아㈜

– 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : IT 최신 정보 및 세미나 안내

– 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 회사명, 직원 수, 업종, 부서명, 직책, 주소, 휴대전화 번호, 전화번호

제4조 개인정보처리의 위탁

① 당사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같은 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

가. DM 발송 업무

– 위탁받은 자 : 우리 DM

– 위탁하는 업무의 내용 : DM 발송

나. 전화 상담 업무

– 위탁받은 자 : 텔레코디

– 위탁하는 업무의 내용 : 고객 대상 이벤트 및 제품 안내

② 당사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법

① 정보주체는 당사에 대해 언제든지 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정리 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 당사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 당사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 당사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 당사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제6조 처리하는 개인정보 항목

당사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1.재화 또는 서비스 제공

필수항목 : 성명, 회사명, 직원 수, 업종, 부서명, 직책, 주소, 휴대전화 번호, 전화번호

이메일, 유입경로

선택항목 : 팩스 번호

2.인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조 개인정보 파기에 관한 사항

① 당사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1.파기절차

당사는 파기 사유가 발행한 개인정보를 선정하고, 당사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2.파기방법

당사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안정성 확보조치

당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립∙시행, 정기적 직원 교육 등

나. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

① 당사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자

성명 : 김혜림

직책 : 과장

연락처 : 전화번호 02-539-9633, 이메일 info@mavenkorea.com, 팩스 02-539-9733

  • 개인정보 보호 담당 부서

부서명 : 마케팅팀

담당자 : 김혜림

연락처 : 전화번호 02-539-9633, 이메일 info@mavenkorea.com, 팩스 02-539-9733

제11조 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2018. 11. 20 부터 적용됩니다.